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芳儿迫切的又要去找工作了,她问陈夏要不要一起去,陈夏算算,自己的假期还剩好些时间,便想和她一起去试试看。
两人来到镇上一家职业介绍所,这里介绍一个工作要30元钱。她和芳儿问了问,暂时适合的工作有两个,一个是到菜市场招一个卖菜的营业员,一个是卡拉OK招二名服务员,介绍所的人说菜市场的工作可能会辛苦些,因为要上菜还要整理之类。卡拉OK的工作也是需要面试下的,陈夏和芳儿说想想再答复,两人出来商量。
芳儿说:“可能菜市场的工作适合我一些,你学历高些,不然你去卡拉OK。”
陈夏一听:“什么呀,要去我俩一起去,不然我就不想去了,本来暑假也就这么一、两个月,上不了多长时间。不过好象在卡拉OK里做服务员不太好的样子。”
怎么不好,陈夏也说不上来,她仿佛隐隐约约听谁说起过,有些好象是不太正经,但记不清了。虽然女孩子们都十分的喜欢唱歌,可这……真是为难,商量半天,最后她俩还是决定一起去卡拉OK看看,如果可以就试试,两人一起留下,不行,就芳儿一人去菜市场卖菜,陈夏懒得一个人去打工,就在家待着算了。两人一起回去和介绍的人说好,工作介绍成功了就付钱,不成功就不付,那个介绍工作人员把两人带到一家名叫雪天使的的卡拉OK面前,跟里面的人说了下,就叫她们进去面试了。
这是下午,还没有人来唱歌,两人进去了坐在沙发上,都紧张得不得了,陈夏闻到浓浓的空气清新剂的味道,茉莉花味的,一个漂亮的小妹坐在吧台后面,大概是收银员,还有一个男的坐在最里面负责音响放碟片。
老板走过来自我介绍姓冯,说:“叫我冯哥就行。”然后招招手让调音师把音乐声调小一点,面容和蔼的问了她俩的年龄,学历,家住哪里,工作经历,两人老实的说了,老板点点头说:“没有工作经验也没什么,我们这会儿也是急着招服务员,要一到两个人,但要你能马上来。”
陈夏问:“请问在这里上班工作内容是哪些呢?还有,我们是一起的,如果能来就一起,不行就一起走,还有,因为要上学,所以,我只干一两个月行不行?能结工资吗?不行我们就走了。”
冯哥笑了:“小妹妹,别着急,你慢慢问,我都会回答的。”
陈夏不好意思的笑了。
冯哥又说:“你看,我这里刚走了服务员,现在是急着招人啊,服务员的工作内容很轻松的,就是来了客人,负责给他们点歌,他们要唱什么,你就写在纸上,然后交过来,还有他们要吃什么,喝什么,你们就负责推销,尽量让他们多消费些,然后,对来这里的客人就是要笑脸相迎,是吧,人家来照顾我们生意,我们态度得好啊,别人下次才又愿意来,你明不明白?”
“嗯,是,是,应该的,不过,他自己唱什么歌,自己不会写吗,要我们帮他写。”陈夏和许芳儿连连点头并提出自己的疑问。
冯哥脸上明显黑了一下,“所以才要招服务员来呀,就是为客人服务吗,不需要人家写,人家说,服务员找和写。”
“哦,哦,知道了。”两人又连忙点头。
冯哥脸上缓了缓:“还有客人来了,就是朋友了,所以,帮人家写歌的时候要趁机多跟人说说话,要把人真心当朋友对待,热情点,聊聊家常什么的,人家高兴了,把你当朋友了,也就会经常来照顾生意了,明白吗?”
两人又连连点头如捣蒜:“哦,哦,明白。”
“还有,跟人家聊天聊高兴了,人家就会多点两首歌唱,我们这儿歌都是按首来计费的,这样消费就高了,如果感觉这人消费能力还可以,就再建议客人再要点果盘,小吃什么的,这些也卖钱,要是人家不愿意,只是想唱唱歌,也不能使劲推销,不然引起别人反感,客人以后就不会来了……”冯哥说起来滔滔不绝。听得两人头昏脑胀,又不能打断他,只是下意识的等他每说完一段就点头。
“我们这里音响很好的,别人只要一唱就舍不得走,很舒服的,对了,你们两个会唱歌吗?我是要招会唱歌的服务员啊?!”冯哥突然提高声音望着两人问
“会呀会呀,我们都很喜欢唱歌。”两人晕沉的脑子忽然被这句话叫醒了,高兴的说,不过又很疑惑:“为什么我们也要唱呀?我们又不消费,只是服务员呀?”
“唉,怎么跟你们说呢,你们是服务员,不过刚不跟你们讲了吗,你们帮来的客人点歌,倒倒茶水,聊天聊熟了,成了朋友了,这时候,如果客人愿意,偶尔也会请你们唱唱歌的,都是朋友了嘛,不是?这时候你们可不要拒绝,该唱唱,该吃吃,反正这些都是别人请客,这下你们高兴了吧,在这里还有免费的歌可以唱呢,你看,客人高兴请你们喝的饮料、小吃啊,这些就是我们赚的钱了。人家出来唱歌总要高兴嘛,碰见了就是有缘份,所以,你们要努力推销,当然也要别人消费得满意,下次还来,我们歌厅赚了钱,你们也能提点成,皆大欢喜。工作内容就是这些了。”
“哦,是这样啊。”两人觉得很疑惑,想了半天,陈夏终于问:“怎么没听你说端茶送水,扫地擦桌子这些服务内容啊?”
冯歌瞪着眼:“这些?!唉,不用,我这里服务员轻松得很,就是推销酒水、小吃、还有让客人多点歌,不要停,其它的那个收银小妹一人搞定,不过你们自愿帮忙我也不会阻拦。”
两个女孩心里打起了鼓,陈夏说:“我们也不知道能不能做好你说的那些,我们也不是很机灵的那种,也没工作过,不太会说很好听的话,叫人家唱歌要果盘这些。”
“没关系没关系,可以先来试试嘛,工作时间下午、晚上10点半到11点前。工资350元,加提成……”冯哥说。
“什么?到晚上11点?那这么晚怎么回家。”两人顿时觉得不可能了,先前把这个忘掉了。
“没关系的,有车,晚上有车啊,多得很,你们两个人坐一个摩托车就可以回去了嘛,我们这个工作真的很轻松,你们来了就知道了。”冯哥说。
那得多少钱呀,摩托车晚上要5元钱一趟呢,算了,两人觉得太贵了,上班划不来。
“这样这样,如果我觉得你们表现好,你们的打车钱我报了行不行?我也是急着招人了。”冯哥说
好呀,两人又欢喜起来了。马上答应了下来。决定先来试试看。欢喜盖过了疑惑,她们可以一起打工了,这真好啊。两人去介绍所交了费用,准备上班了。
第二天下午去的时候,老板娘也来了,一个看上去很文雅的女人,她笑着说:“你们是新招来的服务员啊,我再跟你们说说啊,我们这里上班,是休闲娱乐的地方,还是要讲究仪表的,都要化化妆,衣着要干净整洁点,以示对客人的尊重,自己也会更自信,你看我和收银小妹都化了妆,也不用太浓,淡妆是要的,衣服也不要穿得随随便便的。对待来消费的客人,一定要有礼貌,千万不能得罪别人,言语上也不能冒犯,别人要是说了什么不中听的,听着就好,不能跟人家吵起来。”
“好的,好的,我们知道了,晚上收拾下再来。”
一会就有客人来唱歌消费了,收银的小妹沏了茶水端过去。老板娘马上对陈夏说:“快去,快去,热情接待一下,人家要唱什么你就写了拿过来。”
陈夏心都快跳出来,这下真的要做这份工作了,她觉得自己什么都不会了,手哆哆嗦嗦的拉着许芳儿。
“快点!人家等着点歌呢!记着,一定不能让音乐停下来啊,多推荐些点了拿过来,歌是按首来收费的。”老板娘和收银小妹一起推了陈夏一把,陈夏跌跌撞撞的朝那个方向走了几步,咬咬牙,脸上挤出一个笑脸,忍着心慌,她俯下身说:“欢迎你们来到雪天使卡拉OK,我们这里音响效果非常棒,要点什么歌跟我说,我来帮你们点,希望你们能在这里渡过一个愉快的下午时光。”
那两个人张大眼望了她一会儿,也笑起来:“好的,好的,这个歌在哪里看啊?”
陈夏拿过沙发边上的蓝色文件夹的歌单本,递给其中一个,又在旁边桌上拿过一本,打开来,让另一个看,那两人立刻选起来,陈夏就写在小纸条上,说:“稍等啊,马上给你们放。”然后拿到收银台那边。
老板娘和收银小妹都坐在那,看她过来,老板娘把点歌单递到打碟那个,然后压低声音问她:“怎么样?你都怎么跟他们说的?”
陈夏的心还跳得象小鼓一样,断断续续的说了自己跟他们讲过的话,老板娘点点头:“这样可以,你又继续过去坐在他们旁边,帮他们点歌。”
“可是……”陈夏看看那边两人,一个已经唱起了点的歌,一个正专注的看着歌本,偶尔抬头为他伴唱两句。“那两个人没叫我坐在那儿啊,我自己过去,会不会打搅他们唱歌?”
“怎么会?你就是得坐在他们旁边,多跟他们说说话,帮他们写歌单,你不要觉得不好意思,人家就是来消费,来玩的,你不推荐他怎么点?我们怎么赚钱?比你大的,你都叫声大哥,帮他们鼓下掌,说他们唱得好听之类的话,把气氛活跃起来,快去!快去!人家这首歌都要唱完了。”老板娘和收银小妹一起催她,许芳儿也在旁听着,陈夏只得硬着头皮又走过去。