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林方婷还没走进大门时就收到助手徐勇杰的电话,公司商城出了事情,不仅线上大批客户退货,线下的用户也纷纷退货差评。
“徐勇杰稳住店面的客户,等我来再说。”让林方婷那些前来退货退款的客户还非得让自己来才退货退款,不再闹了。
“好的,小林总。”
恰逢公司即将转型就发生严重的质量问题,似乎绝非偶然,只不过该是谁使的绊子呢?
发了一个“有事走了”,林方婷便飞快跑出了苏家,连打电话的时间都没有了,毕竟林家珠宝在S市就有上百个店面,一一处理退货退款事情绝对不是小事。
一场婚礼的伴郎和伴娘突然都走了,对于一般人而言这样的婚礼肯定会造成混乱,不过当坐在沙发上的苏倩看到微信消息时却一点儿也不慌,反而会心一笑,那才是她林方婷嘛,PlanA不行,就PlanB了。
后来婚礼并没有缺了伴郎伴娘而少了点什么,反而新郎直接来背着新娘走真的很与众不同和浪漫。
卖场,店面和柜台,对于一个珠宝城来说那是最基本的,有的时候一个卖的好的柜台一个月就会扛起一年的业绩大旗。
为了赶时间,林方婷一路上开车都是极快的,还差一点儿闯了红灯,在黄灯即将变成红灯的那一瞬间竟然凭借超高车技开了过来。
林氏珠宝城。
下了车,就往珠宝城赶,门口早就围堵着水泄不通还好有五六名保安才稳住了现场,当然助理徐勇杰早就在外面等候林方婷的到来。
“小林总,要不吃完饭再去处理吧。”徐勇杰见到林方婷来了时,他的眼睛立马亮了,仿佛看到了救星。
“没时间,对了徐勇杰,通知公司今天所有人加班。”
林方婷把黑色风衣外套往徐勇杰手上一扔,她可很清楚这珠宝原材料可一直是韩总韩峰的人负责,不过上个月韩峰的人却突然离职,到现在质量问题,一切必有关联。
虽说珠宝产品是闪亮的,但在未成形之前需要经过严格的工艺打磨才行,不仅在设计师图纸绘画上,在原材料的选择上,在制作工艺打磨上等等。
“小林总,可今天是周六,不加班的。”徐勇杰接过外套,低着头轻声问了句。
“没什么可是,一个都不准少,少了谁明天就给我滚蛋,对了今天加班费一律三倍。”
林方婷很清楚与其赶快处理好退货退款问题,开个发布会澄清质量问题来挽回林氏珠宝的声誉,不如从源头出发,找到问题所在,对症下药。
在珠宝城门口围堵的人一见林方婷来了时,都立马不闹了,纷纷看向她,齐声道:“小林总。”
“出现质量问题的,一律退货退款,每人再赠送一个小饰品。”
林氏珠宝的老用户看到林方婷一下子心就安稳了,林方婷自然知道与其去判断哪一个是因为质量问题真的想退货的,不如全部都给退,还赠送个礼品,挽回一下用户更重要。
一下午跑两百个店面和珠宝城是一个对体力和精神极大的消耗,明明可以和工作人员退货退款的,但为了诚意林方婷还是亲自和那些新老用户退货退款并且承诺。
忙完线下退货退款的事情已经晚十点半了,线上退货退款的问题自然是交给了公司员工了,线上万个退货退款的,还有确定收货质量没问题故意闹事给差评退货的等等。
对于故意闹事的人,林方婷自然是不能容忍的,直接一个电话打个公司法务。
徐勇杰本想开车送林方婷回去,但作为霸道总裁林方婷自然是拒绝了,把车子开到一处,下车后乱逛,在一家火锅店停住了脚步。
她缓缓抬头看了看那重庆火锅四个大字,吞了吞口水,在某一瞬间,肚子竟然一点儿不饿了,可能是饿久了缘故。
火锅,麻辣烫,烧烤,地边摊,小卖铺,沙县小吃等,林方婷每每看到那些美味时总会忍不住进去大吃一顿。
虽说作为千金小姐的她,从小到大吃的是山珍海味,但不知为什么对于那些平凡简单的小味道,她一直是那般认真着迷。
不过正当她准备走进火锅店时,胃部却一阵绞痛。
“好疼……”林方婷蹲在火锅店门外的地上,捂着胸口,表情异常痛苦,常年加班忘了吃饭,造成了比较严重胃病。
看来好吃的注定要和我无缘了。
捂着肚子缓缓站起来,林方婷决定还是不吃了,还是回家躺在沙发上吃泡面吧。
“给。”突然从后面走来一个男人,只见他从怀里拿出一瓶胃药来,声音很是温柔。
在听到刘魏韬对妹妹病情的描述后,沈哲一下子感觉世界崩塌了,血小板浓度极其微弱偏离正常值,低于十,病情加重,骨髓移植刻不容缓,否则危在旦夕,看来现在只有说服母亲和姑姑把家里房子卖掉才是了。
林方婷没有选择直接拿药瓶,她而是转头看了一眼那男人,毕竟陌生的人东西不能随便接,那是老师从小教导的,“是你?沈哲。”既惊吓又开心。
在看到沈哲时,林方婷的小心脏竟然有点儿跳的飞快,就像无数小鹿乱撞,那是一见钟情的感觉。
不过,说完这句话后,林方婷就疼得昏倒了。
一线城市的一环内,大部分都是一些五星级酒店,也有少部分总统豪华套房,不过价格自然贵了数倍。
在附近订了五星级酒店,沈哲把林方婷安顿好,他才放心离开,在经过前台时,还特意嘱托了一句,留意一下三楼三零二旅客安全。