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陈近东在设计部工作群发送了重磅消息。
令事情发生了反转。
我欣喜若狂!
“由于郑巅峰的客户刘先生已退订金,白刻苦成为今天第一个收取订金的设计师!大家呱唧呱唧!”
陈近东发完这句话,率先发送了一个鼓掌的表情包。
可谓以身作则。
旋即,下面立刻涌出来长长的一列表情包,不是拍手就是鲜花。
其中阿贤和邱爽还分别发送了爱心表情,以示恭贺!
我笑开了花。
原本以为订金的第一名跟我失之交臂了,没想到失而复得!
而且从传播学角度来讲,这种失而复得比毫无波澜的获得,更具有戏剧性,也更具有记忆点,传播的时间也会越长。
估计在未来一两年之内,很多人提起这次反转事件,都会记忆犹新。
哥还在江湖,哥的传说也同样在江湖。
人的江湖地位就是靠这种事情,一点一滴建立起来的。
两年后我若想顺利创办自己的公司,号召各路英才入我山门,那江湖地位可不能低了。
江湖地位越高,号召力越大,创办公司才越顺利。
我猜,肯定是郑巅峰这家伙根本没有听从我的劝阻,执意不将定金改为订金,因此彻底惹毛了客户。
好哇,定金退不了是吧?
老子找你们领导去!
我猜,那位刘先生肯定是去找陈近东大闹特闹了。
陈近东以大局为重,只得破例退了定金。
退了定金,肯定也会骂郑巅峰一顿的。
谁叫他道德低劣呢!
呵呵,我是借了道德低劣的光,才能获得第一名的。好了,感谢道德低劣。
话说回来,陈近东肯顺利给客户退定金,并责骂郑巅峰,算是有良心了。
如此做法,行业内我没见过几次。
之前在老东家格美,很多人欺负客户不懂,写收据时一直用宝盖头的定金。
客户一旦另有选择,不想在格美做了,想要拿回交的钱,那可就难死了。
不论客户怎么央求,怎么辱骂,甚至拉着设计师跑到陈兴妮的办公室里大闹特闹。
陈兴妮始终只有一句话:“要么继续在我们公司做,要么您认倒霉,定金就是定金,法律规定,定金不退。不能逼着我们违法,您说是吧?”
而结局呢,一半一半吧。
一半的客户妥协了,决定继续在格美做装修。
另一半的客户呢,交的钱就当喂狗了。
总之,利益都留在了格美公司。
格美和陈兴妮,不讲道理,可这世道,偏偏不讲道理的一方,往往能获得实打实的利益。
这就是事实。
上哪说理去?
我让师哥帮着查过了,郑巅峰在追随陈近东之前,曾效力于一个名声很差的装修公司。
凤展装饰。
凤展装饰对于宝盖头的定金二字,比格美装饰更加痴迷,也更加固执。
听说前年有一次,凤展装饰开展大促销,搞出一个交多少送多少的超级优惠活动,瞬间引爆了夏都装修圈。
客户们自然闻风而动。
活动持续了三天,到店客人将近400,其中188位客户交纳了定金,可谓成绩斐然,战绩逆天。
什么叫“交多少送多少”呢?
举例来讲,客户交五千,那便给客户翻个倍,算一万。
客户交一万,那便给客户算两万。
客户交两万,那便给客户算四万。
要是客户交四万呢?
对不起,可不能翻倍到八万了。
凤展公司的人不傻,设定了上限的。上限是两万元。
比如说,客户交两万三,那么,把两万的部分翻倍,三千的部分不动。核算下来,给客户算作四万三。
收据上写的往往是“今收到某某某装修定金贰万叁仟元元整。”
另加括号作为说明,括号里写着“签订正式装修合同后,可抵肆万叁仟元整使用。”
优惠规则很正规,也很明白,不会出问题,问题出在订金和定金,到底要写哪个。
以凤展的尿性,当然是宝盖头的定金。
当时现场很火爆,客户排队交钱。
于是,很多客户根本没有注意到设计师们写下的是宝盖头的定金。
过了几天,某些客户有了更加心仪的装修公司,不想在凤展做了,便想要要回交纳的钱。
毫无意外,全都遭到了凤展装饰的无情拒绝。
其中有几个客户不服气,带着朋友上门讨要,结果被凤展的人打了出来。
闹到派出所,最后也是认定为互殴,双方调解了事。
客户们不知道,但我们行里人大多都早有耳闻,凤展就是一个流氓公司,向来采取的是雁过拔毛的销售手段,而且是按照薅羊毛的力度来拔雁毛的。
全给你薅的跟葛大爷似的。
要问凭啥呀?流氓公司难道没有人能管得了吗?
我只能说呵呵,年轻人不懂就别问。
凤展的老板是社会大哥,而且不是一般的大哥,是大哥中的带头大哥。
曾经夏都最着名的几场硬仗,都是这位大哥带头打的。
人称夏都第一狠人。
咋了?
夏都第一狠人开个装修公司,跟你们收点保护费怎么了?
再说了,我也不是凭空收保护费呀,不是还给你家装修呢嘛!
郑巅峰正是从凤展装饰出来的,也就不奇怪,他为什么写收据时,一定要写宝盖头的定金。
而且是死不悔改的那一种。
因为郑巅峰见过,见过凤展老板的强横,以及强横带来的巨大利益。
所以他认为用宝盖头的定金,是最保险,最牢靠,最能挣到钱的方式。
有人会问,为了一千块钱坏了口碑,值得吗?
是,一千块钱的确不值得。
可如果活动规则是让客户交五千块钱,一万块钱呢?
那是不是就值得了?
一个客户是一万,十个客户就是十万。
你在我这做装修,我挣个利润,你不在我这做装修,我也能黑掉一万块钱,何乐不为?
有了这种强盗加混蛋的逻辑作为指导,郑巅峰认为自己胜券在握!
甚至在我劝解他时候,还露出了鄙夷的目光,好似在说白刻苦你才吃过几碗干饭,懂个击拔毛!
我是不懂击拔毛,但我懂的审时度势!
此刻的现是什么样?
是不是啪啪打脸,连订金第一名的头衔,都让给了我。
真是猪油蒙了心,活该嘛!
以为还是在凤展公司呢?
拜托,公司变了,时代变了,这里是万重山!
另外,陈近东为什么在群里特地提了郑巅峰和我的名字?以陈近东和郑巅峰的关系,不应该悄悄把这事处理了吗?
完全没必要在设计部工作群里,如此强调。
我知道,陈近东当然不是为了表扬我,我算哪根葱呀?
陈近东的目的只有一个,那就是敲打敲打郑巅峰。
两人关系再好,也仍旧是上司和下属的关系。
干得好,小小的夸奖一番。犯了错,大大的敲打一番。
这便是御下之道!
嘿!,真是高明的管理手段!
奶奶的,越琢磨越有滋味,我得好好记下来,以后自己开公司,肯定能用上。
想到这,我拿着两杯水回到马桶展厅,看看段建军和艾瑞缇娜谈到什么地步了。
什么地步?交换微信的地步呗!
我一进展厅,正好撞见段建军跟艾瑞缇娜交换微信呢。
笑眯眯,色眯眯。
艾瑞缇娜也很高兴,满脸的配合,忽然问了一句:“人体倒模没有危险吧?会伤害皮肤吗?”
哎哟喂!
进展神速啊,居然已经聊到人体倒模了?!
到底,是要倒一倒人体哪部分的模型呢?