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一天晚上我睡得正香,突然床头柜的电话响了,我拿起来一看,楚浩,半夜1点半,楚浩打电话什么事,我接起来“楚浩,怎么了?”
“姐夫,你睡觉呢吧,但不行啊,这事必须现在告诉你啊。”
“没事,你说。”
我坐身起来,穿上鞋,走向客厅沙发。
“11点多的时候,我们准备发视频,查网络词条的时候发现,有一个视频,说的是腾飞乳业青少年1号酸奶,喝完拉肚子。一个视频,我看到了,1个小时以后,这个视频点赞量很大,转发量也很大,现在快热搜了,估计明天就要上热搜,我寻思抓紧时间给你打个电话,告诉你一声。”
我心一惊,现在这个时代,怕就怕这玩意,我连忙说道“好,我知道了,你们线上运营看着舆论和热搜,如果出现上热搜的情况,马上告诉我。然后把视频给我发来。”
挂了电话,楚浩马上把视频给我发来,我一看,不知道谁家,录的青少年1号,说孩子喝完了拉肚子,说以后不能喝这个。
我一看,按道理青少年1号这个产品运营这么长时间,从来没有过问题,难不成是生产批次出问题了?我心里也没底了,这时候楚莹走了出来,睡眼朦胧看着我,说道“怎么了?出什么事了?”
大半夜我说没事她也不可能信,我说道“网上有人录视频,说是产品出问题了,但我有信心,产品绝对不会出问题,你先睡觉,我们要跟进处理这个事。”
楚莹担心的看着我,我拉着她回卧室,说道“没事,我们处理,你先好好睡觉,明天你再找我们。”
楚莹躺下了,她肯定也睡不踏实,但只能这样了。
我到客厅换好衣服,快步走到楼上,也没敲门,闯进了苏可屋,苏可露着一条大腿骑着被,睡得很香,我打开灯,坐在床边,把她弄醒,说道“别睡了,出事了。”
苏可被我强行开机,翻了个身,上身也没穿衣服,下身穿个裤衩,睡眼朦胧看着我,拿被挡着自己,说道“这几点了?怎么了?”
“你看这个。”
我把视频给她看,苏可看完以后,瞬间清醒,说道“这怎么会突然出这个问题?”
我站起身,拿起苏可衣服,一把扔到床上,说道“穿衣服,洗把脸得了,我去叫他们。马上去乳业。”
我转身出来,给小伍打电话没接,叶子也不接,我边出门边给张薇打电话,张薇接了,我说明情况,张薇说马上下楼,并通知他男朋友,告诉研发部马上去公司。
我来到我家对门小伍家,按了门铃,再使劲敲门,小伍开了门,说道“怎么了哥?”
时间紧迫,我把我手机扔给他,告诉他看,然后马上收拾一下出发去乳业。
这边苏可收拾完了,拿着包在打开车库门,我走过去,她车正好把我车堵里了,我说道“开你车,快点。”
苏可把钥匙扔给我,说道“你开,我要联系徐淼和老陈。”
我拿上钥匙,一脚油门,把车倒了出来,苏可上车,我俩开车往乳业奔去。
到了乳业,楼上线上运营一直在亮灯,楚浩车也在,看来他已经从平市赶来了,我和苏可上楼时候,楼下张薇叶子小伍到了,看我们上楼,也都往楼上走,到了楼上线上运营部,楚浩和他的人一直在看着2个屏幕,看我们来了,拿出烟发给我,说道“事情比我们想象的糟糕,12万的播放量,现在是半夜,到明天,恐怕要破百万,不过有一点,半夜会有12万的播放量?”
楚浩说完,楚浩手下小孩说了一句“有可能是有人在控制转发,半夜加大流量,保证明天爆发。”
我们所有人沉默不语,楼下出现几台车的开门声音,通知完以后基本都到了,我说道“线上,研发,市场,车间,负责的都来了吧,走,下楼去我办公室。”
我们往出走,2个法务也到了,我示意一起全到办公室,众人下楼,我没看见人力马老二和网管,进到办公室,我问道“马老二和网管呢?”
徐老三说道“老二拉着秘书往这来呢,网管不知道。”
我点了点头,说道“网管不知道不知道吧,不重要。咱们都坐,咱们先说。”
大家没凳子自己到旁边屋搬,本就不大的办公室,坐满了人,我开口说道“楚浩你先详细说一下。”
楚浩把所有详细说了一下,楚浩说完,我说道“这事明天铁定发酵,躲也躲不过去,我把大家召集来,要确定几个事,一是研发的配方改没改动,包括授权其他使用专利的,改良配方,二是车间生产有没有问题,三是销售那边的生产日期和配货端。”
老齐站了起来,说道“我研发配方绝对没问题,我们经过论证,而且很多次实验,不会出问题,改良配方这么长时间了,也没出问题。”
我点了点头,说道“那就把所有资料准备好,证明清白得用。”
苏可想了半天,抽着烟说道“销售去查批次,查售出记录,物流,一笔一笔对,看看有没有有问题的,老陈,生产车间全部停了,清机器,先停产,把最后这批留样品,送研发化验,看看怎么样,然后联系工程师,查机器电脑的运行记录,看看有没有隐性故障。秘书一会发个通知,半夜了也没办法,必须发,明天所有行政全员7点前到岗,腾飞乳业车间停工,停工期间工资正常,先预计停工2天,先这样吧,不知道明天舆论会变成什么样。”
小伍闷头抽烟,我也在抽烟,屋里会抽烟的都在抽,整个屋都蓝了,叶子起身打开门,说道“现在能去忙的,就去忙,法务留下,楚浩你留下。”
销售那边回旗舰店对资料,老齐也上楼了,老陈去车间,叶子把门半开,说道“现在这情况,不管咱们腾飞内部有没有问题,法务要牵头先介入了。
楚浩,你们线上,盯住时态进展,直接跟我说,我们法务这边好做动态调整策略。现在应该没太大进展,7点吧,7点说一次情况。”
楚浩表示明白,便上楼了。
屋里就剩我们几个,还有法务,随后叶子继续说道“看着吧,明天,一定是官方率先介入,线上线下都封存,产品强制下架,搞不好会约谈我们,咱们这样吧,如果官方约谈,我们这边法务全权处理,如果要进行发布会,哥你和苏姐你俩得有一个作发言人,现在,我认为这不是咱们产品出问题了,是有人刻意的,恶意抹黑。”